OctaFX | OctaFX Forex Broker
সাইন-ইন
অ্যাকাউন্ট খুলুন
  • 1অ্যাকাউন্ট খোলা
  • 2পার্সোনাল এরিয়া (Personal area)
  • 3ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাক্সেস ডেটা
  • 4অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
  • 5OctaFX সম্পর্কে
  • 6ট্রেডিং শর্তাবলী।
  • 7ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি।
  • 8ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি
  • 8.1MT4
  • 8.2cTrader
  • 8.3MT5
  • 9ডিপোজিট বোনাস
  • 10Champion MT4 ডেমো প্রতিযোগিতা
  • 11cTrader Weekly ডেমো প্রতিযোগিতা
  • 12Supercharged 2 রিয়াল কন্টেস্ট
  • 13টাকা ডিপোজিট করা এবং তুলে নেওয়া
  • 14IB প্রোগ্রাম
  • 15Autochartist
  • 16Trade&Win লয়্যালটি প্রোগ্রাম
  • 17OctaFX Copytrading কপিয়ারদের জন্য
  • 18মাস্টার ট্রেডারদের জন্য OctaFX Copytrading
    • আমি কিভাবে সাইন আপ করব?
      1. জমা দিন সাইনআপ ফর্ম আপনার প্রথম অ্যাকাউন্ট খুলতে। সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং " ওপেন অ্যাকাউন্ট (অ্যাকাউন্ট খুলুন)"এ ক্লিক করুন, অথবা আপনার ফেসবুক বা Google+ অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করুন। 2. "কনফার্ম ইয়োর ইমেল অ্যাড্রেস" শিরোনামযুক্ত একটি মেসেজের জন্য আপনার ইমেল চেক করুন" এবং তারপরে আপনার ইমেল নিশ্চিত করুন। আপনি যদি সাইন আপ করার জন্য ফেসবুক বা Google+ ব্যবহার করেন তাহলে এই ধাপটি ছেড়ে দিন। 3. সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং "কনটিনিউ (চালিয়ে যান)"এ ক্লিক করুন, তারপর কোন প্ল্যাটফর্মটির জন্য আপনি একটি অ্যাকাউন্ট চান সেটি নির্বাচন করুন। আমরা MT4, MT5 এবং cTrader অফার করি। 4. "কনটিনিউ টু ডিপোজিট (ডিপোজিট করা চালিয়ে যান)"নির্বাচন করুন। এই ধাপটিতে যাবার সময় আপনি "OctaFX এ স্বাগতম" শিরোনামের একটি ইমেল পাবেন! এতে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র এবং PIN কোড রয়েছে। আপনি এই ইমেলটি নিশ্চিত ভাবে রাখুন। 5. আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সফলভাবে খোলা হয়েছে! একটি ডিপোজিট করার জন্য ডিপোজিটের বিকল্পগুলির মধ্যে থেকে একটি নির্বাচন করুন, অথবা আপনার পার্সোনাল এরিয়া বা ব্যক্তিগত এলাকা যাচাই করতে "অথবা আমার পরিচয় যাচাই করুন"এ ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: যাচাইকরণের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিশ্চিত করার জন্য আপনার পরিচয়পত্রগুলো যেন আপনার নথিপত্রের সাথে মেলে এমনটি নিশ্চিত করুন। অনুগ্রহ করে এটাও মনে রাখবেন, যেহেতু আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা ই-কারেন্সী ওয়াটলেট ব্যবহার করতে পারেন, তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি অ্যাকাউন্ট বা কার্ডহোল্ডারের নামের সাথে মেলা উচিত।"
    • আমার ইতিমধ্যে OctaFX সঙ্গে একটি অ্যাকাউন্ট আছে। কিভাবে আমি একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবো?
      1. সাইন ইন করুন আপনার পার্সোনাল এরিয়া(ব্যক্তিগত এলাকা)য় রেজিস্ট্রেশন ইমেল অ্যাড্রেস এবং পার্সোনাল এরিয়ার (ব্যক্তিগত এলাকার) পাসওয়ার্ড সহ। 2. উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরে ক্লিক করুন অথবা "ট্রেডিং অ্যাকাউন্টস্" এ ক্লিক করুন, এবং "ওপেন রিয়েল অ্যাকাউন্ট (রিয়েল অ্যাকাউন্ট খুলুন)" বা " ওপেন ডেমো অ্যাকাউন্ট (ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলুন)" নির্বাচন করুন।
    • আমি কি ধরনের অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করব?
      এটি পছন্দসই ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম এবং ট্রেডিং উপকরণগুলোর উপর নির্ভর করে যা আপনি ট্রেড করতে চান। আপনি অ্যাকাউন্টের ধরণগুলো তুলনা করতে পারেন
      আমার কি লিভারেজ নির্বাচন করা উচিত?
    • আমি কি সোয়াপ-মুক্ত (ইসলামী) অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?
      হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধু " সোয়াপ-ফ্রি " বক্স চেক করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন রেগুলার অ্যাকাউন্টগুলোর ওপরে সোয়াপ-ফ্রি অ্যাকাউন্টগুলো কোন সুবিধা প্রদান করে না। সোয়াপ-ফ্রি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি আছে।
      কমিশন = পিপ মূল্য* কারেন্সী পেয়ারের সোয়্যাপ ভ্যালু।
      এর ফি সুদ হিসাবে গণনা করা হয় না এবং এটি পজিশনের দিকনির্দেশের (যেমন, কেনা বা বেচা) উপর নির্ভর করে।
    • আপনাদের গ্রাহক চুক্তি আমি কোথায় পাব?
      আপনি সেটিকে পেতে পারবেন এবং ডাউনলোড করতে পারবেন আইনি চুক্তিগুলি বিভাগে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যাতে, আপনি আমাদের গ্রাহক চুক্তিটি পড়ে নিয়েছেন এবং হন ট্রেডিং শুরু করার আগে তাতে আপনার সম্মতি আছে ।
    • আমি একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছি। এবার আমি কি করব?
      একটি অ্যাকাউন্ট খোলার পরে, আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রগুলি খুঁজে পেতে আপনার ইমেল চেক করুন। পরবর্তী ধাপটি হল একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা। আপনি ডাউনলোড লিংক এবং নির্দেশাবলী খুঁজে পেতে পারেন এখানে . আপনি ট্রেডিং সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন আমাদের শিক্ষা বিভাগ-এ।
    • পার্সোনাল এরিয়া বা ব্যক্তিগত এলাকা কি জন্য থাকে?
      আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় (ব্যক্তিগত এলাকায়) আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলো পরিচালনা করতে পারেন, ডিপোজিট করতে এবং টাকা তোলার জন্য অনুরোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে ফাণ্ড ট্রান্সফার করতে, বোনাস দাবি করতে এবং ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
    • আমি কিভাবে পার্সোনাল এরিয়া (আমার ব্যক্তিগত এলাকা)য় সাইন ইন করব?
      সাইন ইন করার জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেল অ্যাড্রেস এবং পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা) র পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আপনি যদি এটি হারান তাহলে আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা)র পাসওয়ার্ড রিস্টোর করতে পারেন এখানে .
    • আমি আমার পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা)র পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি। আমি কিভাবে এটি রিস্টোর করতে পারি?
      ভিজিট করুন আমাদের পাসওয়ার্ড রিস্টোর পেজ . আপনার রেজিস্টার ইমেল অ্যাড্রেস লিখুন এবং " রিস্টোর পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন)" এ ক্লিক করুন। একটি পুনর্নির্মাণ লিঙ্ক ইমেল দ্বারা পাঠানো হবে। এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন, দুবার একটি নতুন পাসওয়ার্ড এন্টার করুন এবং " সাবমিট (জমা দিন)" বোতামটি ক্লিক করুন। লগ ইন করার জন্য আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
    • কিভাবে আমি আমার পার্সোনাল এরিয়ায়(ব্যক্তিগত এলাকায়) অ্যাকাউন্টগুলোর মধ্যে স্যুইচ করতে পারি?
      আপনি পেজের উপরের ডান দিকে অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করতে পারেন বা "মাই(আমার) অ্যাকাউন্ট" তালিকাতে অ্যাকাউন্ট নম্বরের পাশে ড্রপ ডাউন অ্যারোতে ক্লিক করে এবং "এই অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন" নির্বাচন করে।
    • আমি আমার লিভারেজ কিভাবে পরিবর্তন করব?
      ক্লিক করুন চেঞ্জ(পরিবর্তন করুন) এ আপনার অ্যাকাউন্ট সামারিতে "লিভারেজ" এর পাশে, একটি নতুন রেশিও নির্বাচন করুন এবং " চেঞ্জ (পরিবর্তন করুন)" বোতামটিতে ক্লিক করুন। আপনি শুধুমাত্র তখনই লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারেন যদি আপনার কোনও খোলা পজিশন বা মুলতুবি অর্ডার না থাকে।
    • কিভাবে আমি আমার MT4 অ্যাকাউন্টকে রেগুলার বা সোয়্যাপ- ফ্রি করতে পারব?
      ক্লিক করুন চেঞ্জ(পরিবর্তন করুন)এঅ্যাকাউন্ট সামারিতে "সোয়াপ-ফ্রি" এর পাশে, আপনি অ্যাকাউন্টটি সোয়াপ মুক্ত করতে চান কি না তা নির্বাচন করুন, এবং "চেঞ্জ(পরিবর্তন করুন)এ" ক্লিক করুন। এই প্যারামিটারটি পরিবর্তন করার আগে আপনার কাছে যেন কোনও খোলা পজিশন বা মুলতুবি অর্ডার না থাকে তা নিশ্চিত করুন।
    • আমি আমার সমস্ত অ্যাকাউন্ট কোথায় খুঁজে পেতে পারি?
      ক্লিক করুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি ডানদিকে এবং পূর্ণ তালিকাটি দেখতে " মাই(আমার) অ্যাকাউন্টস" খুলুন। এখানে আপনি অ্যাকাউন্ট নম্বর, ধরণ, কারেন্সী এবং ব্যালেন্স সহ সাধারণ তথ্যগুলো দেখতে পারেন, অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে পরিবর্তন করতে পারেন, প্রধান পেজে সেগুলোকে লুকাতে বা প্রদর্শন করতে পারেন, ডিপোজিট করতে পারেন এবং টাকা তোলার অনুরোধগুলি তৈরি করতে পারেন।
    • আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট তালিকা থেকে একটি অ্যাকাউন্ট লুকিয়ে রাখতে পারি যেটা আমি আর ব্যবহার করছি না?
      একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট লুকানোর জন্য, আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে(ব্যক্তিগত এলাকায়) সাইন ইন করুন, "মাই (আমার) অ্যাকাউন্টস" তালিকায় তার নম্বর খুঁজুন, ড্রপ ডাউন অ্যারোতে ক্লিক করুন এবং " হাইড অ্যাকাউন্ট(অ্যাকাউন্ট লুকান)" নির্বাচন করুন। অ্যাকাউন্টটি পরে আপনার অ্যাকাউন্ট তালিকাতে রিস্টোর করা যাবে।
    • আমি কিভাবে আমার পার্সোনাল এরিয়া বা ব্যক্তিগত এলাকা বন্ধ করতে পারি?
      আপনার ব্যক্তিগত এলাকা বন্ধ করার জন্য support@octafx.com- এ একটি অনুরোধ পাঠান।
    • অ্যাকাউন্ট মনিটরিং কি?
      অন্যদের সাথে আপনার পারফরম্যান্স, চার্ট, মুনাফা, অর্ডার এবং ইতিহাস ভাগ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট মনিটরিং টুলটি তৈরি করা হয়েছে। আপনি মনিটরিংয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করেও এটি করতে পারেন। আপনি সফল ট্রেডারদের পরিসংখ্যান দেখতে এবং তাদের কাছ থেকে শিখতে অ্যাকাউন্ট মনিটরিং ব্যবহার করতে পারেন।
    • আমি কিভাবে মনিটরিংয়ে আমার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারি?
      আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় (ব্যক্তিগত এলাকায়) সাইন ইন করুন, নির্বাচন করুন " মাই(আমার) অ্যাকাউন্ট" এবং মনিটরিং ডানদিকে। তারপর আপনি যে " আপনার উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট" যোগ করতে চান সেই অ্যাকাউন্টের নম্বরটি খুঁজুন এবং " অ্যাড টু মনিটরিং (মনিটরিংয়ে যোগ করুন)" এ ক্লিক করুন।
    • কীভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্ট মনিটরিংয়ের থেকে সরিয়ে ফেলব?
      অ্যাকাউন্ট মনিটরিং পৃষ্ঠা আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে খুলুন, সন্ধান করুন আসল অ্যাকাউন্টগুলির নম্বর "আপনার মনিটর করা অ্যাকাউন্টগুলির" তালিকায় এবং ক্লিক করুন "অ্যাকাউন্ট সরান"।
    • আমি কিভাবে আমার রিয়েল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পজিশনগুলো মনিটরিং থেকে গোপন করতে পারি?
      খুলুন অ্যাকাউন্ট মনিটরিং পেজ, "ইয়োর(আপনার) মনিটরিং অ্যাকাউন্টে" রিয়েল অ্যাকাউন্টের নম্বরটি খুঁজুন। "ভিজিবিলিটি সেটআপ" এ ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় বক্সগুলি আনচেক করুন। পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে নীচের "সেভ সেটিংস (সেটিংস্ সংরক্ষণ করুন)" বোতামটি ক্লিক করুন।
    • আমি কি অনেকগুলো পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা) রাখতে পারি?
      OctaFX পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা) আপনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে একই জায়গার মধ্যে আপনার ট্রেডিংয়ের সম্পর্কে সমস্ত তথ্যগুলো সংরক্ষণ করার জন্য। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে একাধিক ইমেল অ্যাড্রেস ব্যবহার করে অনেকগুলো পার্সোনাল এরিয়া তৈরি করা নিষিদ্ধ।
    • আমি কীভাবে আমার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করব?
      পার্সোনাল এরিয়া-তে আমার ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠা খুলুন, আপনার বর্তমান ই-মেলের পাশে থাকা "পরিবর্তন করুন" -এ ক্লিক করুন, আপনার নতুন ই-মেল ঠিকানা প্রবেশ করান এবং নিচে থাকে "ইমেল পরিবর্তন করুন" বোতামে। একটি যাচাইকরণ লিংক আপনার পুরানো এবং নতুন উভয় ঠিকানাতেই পাঠানো হবে। পরিবর্তন প্রয়োগ করতে আপনার পুরানো ই-মেল ঠিকানায় এবং নতুন ই-মেল ঠিকানায় পাঠানো লিংকটি ক্লিক করুন ।
    • কীভাবে আমি আমার ফোন নম্বর পরিবর্তন করব?
      খুলুন আমার ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠাটি এবং আপনার বর্তমান ফোন নম্বরের পাশে "পরিবর্তন করুন" -এ ক্লিক করুন।
    • আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি। কীভাবে আমি নতুন একটি পাব?
      অনুগ্রহ করে আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে সাইন-ইন করুন, ডানদিকে সেটিংস -এ ক্লিক করুন এবং তারপরে নিচে দেওয়া পাসওয়ার্ডগুলি পুনরুদ্ধার-এ। টিক ডিহ্ন দিন "অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড" বক্সে এবং বেছে নিন আপনার অ্যাকাুন্টের নম্বর ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে। প্রবেশ করান ক্যাপচা কোড এবং ক্লিক করুন "জমা দিন" বোতাম-এ। নতুন ট্রেডার পাসওয়ার্ড আপনার ই-মেল ঠিকানায় পাঠিয়ে দেওয়া হবে।
    • কীভাবে আমি আমার পিন কোড পরিবর্তন করব?
      আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে সেটিংস -এ ক্লিক করুন এবং তারপরে নিচে দেওয়া পাসওয়ার্ডগুলি পরিবর্তন বেছে নিন। "পিন কোড" বক্সে টিক-চিহ্ন দিন, প্রবেশ করান আপনার বর্তমান পিন কোড এবং দুই-বার নতুন পিন কোড। ক্লিক করুন নিচের "পরিবর্তন করুন" বোতামে যাতে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করা যায়।
    • কিভাবে আমি একটি নতুন পার্সোনাল এরিয়ার (ব্যক্তিগত এলাকা) পাসওয়ার্ড সেট করতে পারি?
      একটি নতুন পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা) র পাসওয়ার্ড সেট করতে, আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন, সেটিংস খুলুন, নির্বাচন করুন পাসওয়ার্ডগুলি পরিবর্তন করুন ডানদিকে, তারপর "পার্সোনাল এরিয়া পাসওয়ার্ড"। "কারেন্ট(বর্তমান)" ক্ষেত্রের মধ্যে আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড এবং " নিউ(নতুন)" এবং " রিপিট(পুনরাবৃত্তি করুন)" ক্ষেত্রগুলিতে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। নিশ্চিত করতে " চেঞ্জ(পরিবর্তন করুন)" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
    • আমি কিভাবে আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?
      আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়ায়(ব্যক্তিগত এলাকায়) আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেল অ্যাড্রেস এবং ব্যক্তিগত এলাকার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন। খুলুন পাসওয়ার্ডগুলো পরিবর্তন করুন পেজটি ডানদিকে সেটিংস এর অধীনে, "অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড" পরীক্ষা করুন এবং ড্রপ ডাউন মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট নম্বরটি নির্বাচন করুন। তারপর " কারেন্ট(বর্তমান)" বক্সে আপনার বর্তমান ট্রেডারের পাসওয়ার্ড লিখুন, "নিউ(নতুন)" এবং "রিপিট(পুনরাবৃত্তি করুন)" এ নতুন পাসওয়ার্ড দিন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ করতে "চেঞ্জ(পরিবর্তন করুন)" নির্বাচন করুন।
    • আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড / পিন কোড হারিয়ে ফেলেছি। আমি কিভাবে এটি রিস্টোর করতে পারি?
      আপনার পার্সোনাল এরিয়া (ব্যক্তিগত এলাকা)য় লগইন করুন তারপর ডান দিকে সেটিংস নির্বাচন করুন এবং নির্বাচন করুন পাসওয়ার্ড রিস্টোর করুন . আপনি রিস্টোর করতে চান এমন পাসওয়ার্ডটি চয়ন করুন (PIN কোড, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড), ReCaptcha এন্টার করুন এবং " সাবমিট (জমা দিন)" এ ক্লিক করুন। নতুন পাসওয়ার্ড আপনার ইমেল অ্যাড্রেসে পাঠানো হবে।
    • আমি কিভাবে আমার ইনভেস্টর (বিনিয়োগকারী) পাসওয়ার্ড রিস্টোর বা পরিবর্তন করতে পারি?
      আপনি ইনভেস্টর পাসওয়ার্ড রিস্টোর করতে পারবেন না। আপনি এটি আপনার MT4 বা MT5 এ সেট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
      1. "টুলস্" নির্বাচন করুন এবং "অপশনস্"এ ক্লিক করুন
      2. "সার্ভার" ট্যাবের অধীনে, নির্বাচন করুন "চেঞ্জ(পরিবর্তন করুন)"
      3. "কারেন্ট(বর্তমান) পাসওয়ার্ড" টেক্সট-এর স্থানে কারেন্ট (বর্তমান) মাস্টার পাসওয়ার্ড ইনসার্ট করুন< li>
      4. নির্বাচন করুন "চেঞ্জ ইনভেস্টর পাসওয়ার্ড (বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন)" যদি এটি এখনো চিহ্নিত না হয়
      5. নতুন ইনভেস্টর (বিনিয়োগকারী) পাসওয়ার্ড ইনসার্ট করুন " নিউ(নতুন) পাসওয়ার্ড" টেক্সট-এর স্থানে
      6. পুনরায় টাইপ করুন নতুন ইনভেস্টর (বিনিয়োগকারী) পাসওয়ার্ড " কনফার্ম (নিশ্চিত করুন)" টেক্সট-এর স্থানে
    • আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব?
      যাচাইয়ের জন্য আমাদের প্রয়োজন অন্তত দুটি আলাদা নথি: একটি পরিচিতির প্রমাণপত্র এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র। আপনাকে জমা দিতে হবে আপনার পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচিতি পত্র অথবা অন্য কোনো সরকার দ্বারা জারী করা ছবিযুক্ত পরিচিতি। আপনার নাম, জন্মের তারিখ, স্বাক্ষর, ছবি, পরিচিতির জারীকরণ এবং মেয়াদ শেষের তারিখ, ক্রমিক সংখ্যা তাতে যেন পরিষ্কারভাবে দেখা যায়। পরিচিতিটির মেয়াদ যেন শেষ না হয়ে যায়। সম্পূর্ণ নথিটিকে স্ক্যান করে নয়ত ছবি তুলে পাঠাতে হবে। ছেঁড়া-ফাটা এবং ভাঁজ করা নথি গ্রহণযোগ্য নয়। সাম্প্রতিক ইউটিলিটি অথবা ফোনের বিল, লিজ চুক্তি, ব্যাংকের স্টেটমেন্ট, ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্ট যার তারিখ গত 6 মাসে জমা দেওয়া যাবে আপনার ঠিকানার প্রমাণপত্র হিসাবে। নথিটিকে স্ক্যান করে পাঠাতে হবে; ছেঁড়া-ফাটা এবং/অথবা ভাঁজ করা নথিগুলি গ্রহণযোগ্য নয়। নথিটিকে আপনি যেমন অ্যাকাউন্টে আপনার ঠিকানা দিয়েছিলেন সেই ঠিকানাই দেখাতে হবে। নথিগুলি জমা দেওয়া যাবে আপনার পার্সোনাল এরিয়া-তে অথবা এই ই-মেল ঠিকানায় support@octafx.com
    • আমি আমার অ্যাকাউন্ট কেন যাচাই করব?
      অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ হল আপনার তথ্যের বৈধতা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে আমাদের ক্লায়েন্টকে সুরক্ষিত করার জন্য একটি সহজ পদক্ষেপ। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার লেনদেনগুলো অনুমোদিত এবং নিরাপদ। আমরা আপনার প্রথম ডিপোজিট করার আগে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি: যদি আপনি ভিসা/ মাস্টারকার্ড দিয়ে ডিপোজিট করতে চান যদি আপনি আপনার প্রথম ডিপোজিটের ওপরে বোনাস দাবি করতে চান অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হলে শুধুমাত্র তখনই আপনি ফাণ্ড তুলে নিতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে রাখা হবে।
    • আমি নথি জমা দিয়েছি। আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই হতে কতটা সময় লাগতে পারে?
      আমাদের সাধারণ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় লাগে 20 মিনিটেরও কম, কিন্তু মনে রাখবেন যে আমাদের KYC বিভাগের এর চেয়ে অনেক বেশি সময় লাগতে পারে আপনার নথি পর্যালোচনা করে দেখতে। যাচাই করণ অনুরোধের সংখ্যা, যা দিনে ও রাতে জমা হয়েছে অথবা সপ্তাহান্তে জমা হয়েছে, এবং এই পর্যালোচনা কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে 1-2 ব্যবসায়িক দিন পর্য্যন্ত নিতে পারে । অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনি যে নথিগুলি জমা দেবেন তার মান এছাড়াও প্রভাবিত করতে পারবেন যাচাইকরণ অনুরোধ অনুমোদনের সময়, তাই নিশ্চিত করুন যাতে নথিগুলির স্ক্যান খুব পরিষ্কার হয় এবং তা বিকৃত না থাকে। যাচাইকরণ শেষ হয়ে গেলে, আপনাকে ই-মেলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে। (এটি নির্ভর করে)
    • আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি আপনার কাছে নিরাপদ? আপনি কিভাবে আমার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করেন?
      আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করার জন্য অত্যন্ত নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত এলাকা হল SSL- সুরক্ষিত এবং আপনার ব্রাউজিং নিরাপদ করতে 128-বিট এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত এবং আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারযোগ্য নয়। আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন।
    • আপনাদের সার্ভারগুলি কোথায়?
      আমাদের ট্রেডিং সার্ভারগুলি লন্ডনে অবস্থিত। OctaFX -এর বিস্তৃত নেটওয়ার্ক আছে সার্ভার এবং ডেটা সেন্টারের, যা আছে ইউরোপ ও এশিয়া-তে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে নিষ্ক্রিয়তা কম হয় এবং সংযোগ নির্ভরযোগ্য হয়
    • আপনাদের মার্কেট খোলার সময়গুলো কি কি?
      MT4 এবং MT5 ট্রেডিংয়ের সময় হল 24/5, সোমবার 00:00 এ শুরু এবং শুক্রবার সার্ভার টাইম (EET / EST) এ 23:59 এ বন্ধ। cTrader সার্ভার টাইম জোন হল UTC +0, তবে আপনি প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চার্ট এবং ট্রেডিংয়ের তথ্যগুলির জন্য আপনার নিজস্ব টাইম জোন সেট করতে পারেন।
    • OctaFX দিয়ে ট্রেডিংয়ের সুবিধাগুলো কি কি?
      OctaFX প্রত্যেক গ্রাহককে মূল্য দেয় এবং আমাদের সাথে ইতিবাচক ও লাভজনক করে তাদের ফরেক্স ট্রেডিংয়ের অভিজ্ঞতা দান করতে যথাসাধ্য চেষ্টা করে। আন্তর্জাতিক মানের এবং নিয়মের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের ক্লায়েন্টদের উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করা আমাদের কাছে সর্বদা অগ্রাধিকার হয়ে থেকেছে। আমাদের লক্ষ্য হল ট্রেডিংয়ের অভিজ্ঞতাকে সুবিধাজনক এবং অসামান্য করে তোলা, ফরেক্স ট্রেডিংকে একটি সম্পূর্ণ নতুন স্তরে নিয়ে যাবার প্রচেষ্টা করা। OctaFX USD র ন্যূনতম ডিপোজিট করে, পিপস্ থেকে ফ্লোটিং স্প্রেড, বিভিন্ন ডিপোজিট এবং টাকা তোলার পদ্ধতি, নেগেটিভ ব্যালেন্স সুরক্ষা, এবং বিস্তৃত ট্রেডিং টুলগুলো দিয়ে এক সেকেন্ডেরও কম সময়ের মধ্যে মার্কেটের সঞ্চালন করে। অনুগ্রহ করে আরো খুঁজে বের করুন এখানে.
    • OctaFX কি কোনও CSR প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে?
      OctaFX একটি সামাজিক দায়বদ্ধ সংস্থা হয়ে গর্বিত। আমরা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান এবং দাতব্য কার্যক্রমকে সমর্থন করায় নিযুক্ত, যাদের সাহায্যের প্রয়োজন তাদের সাহায্য করার যথাসম্ভব প্রচেষ্টা করছি। আমরা বিশ্বাস করি যে বিশ্বব্যাপী প্রতিবন্ধীদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করা আমাদের দায়িত্বের মধ্যে পড়ে। এখানে কিভাবে সাহায্য করতে পারেন আপনি তা জানতে পারেন আমাদের চ্যারিটি পেজে।
    • OctaFX কিভাবে খেলাধূলার কার্যক্রমকে সমর্থন করে?
      বিভিন্ন চ্যারিটি সংস্থাকে সাহায্য করার পাশাপাশি, OctaFX সারা বিশ্ব জুড়ে ক্রীড়া উদ্যোগকে সমর্থন করে। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের খেলাধূলার জন্য আবেগকে সহায়তা করতে পেরে আনন্দিত। তাই গত 2014 সালে আমাদের প্রথম স্পনসরশিপ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয় পারসিব বানডাংগ ফুটবল ক্লাবের সাথে, যা সমাপ্ত হয়েছে ইন্দোনেশিয়ান চ্যাম্পিয়নশিপ নামে অধিকার দাবি করে পারসিবের ISL কাপ 2014 জয়লাভের পরে। আমরা রিপ কার্ল কাপ পাডং পাডংকেও সমর্থন করেছিলাম, যা বালিতে আগস্টে অনুষ্ঠিত হয়েছিল, সার্ফিং এবং ফরেক্সে যা একই রকমভাবে প্রচলিত, সেই ঢেউয়ের সাথে ওঠানামার অনুভূতির সাথে সংযুক্ত করে। OctaFX ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগ টিমের সাউথহ্যাম্পটন ফুটবল ক্লাবকে পৃষ্ঠপোষকতা করেছে। আপনি আমাদের বর্তমান পৃষ্ঠপোষকতা সম্পর্কে জানতে পারেন এখানে .
    • আপনাদের স্প্রেড কি? আপনারা কি ফিক্সড স্প্রেড অফার করেন?
      OctaFX ফ্লোটিং স্প্রেড অফার করে যা মার্কেটের পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে স্বচ্ছ মূল্য এবং কোনও অতিরিক্ত কমিশন প্রয়োগ না করে আমরা সবচেয়ে টাইট স্প্রেড উপলব্ধ করানো। OctaFX কেবল আমাদের লিক্যুইডিটি পুল থেকে প্রাপ্ত সেরা বিড/ জিজ্ঞাসিত মূল্যের পাশ দিয়ে যায় এবং আমাদের স্প্রেডটি সঠিকভাবে মার্কেটে যা পাওয়া যায় তা প্রতিফলিত করে। ফিক্সড স্প্রেডের উপর একটি ফ্লোটিং স্প্রেডের প্রধান সুবিধা হল যে এটি প্রায়ই গড়ের চেয়ে কম থাকে, তবে আপনি প্রধান খবর রিলিজ হওয়া বা উচ্চ অস্থিতিশীলতার সময়কালের মধ্যে, রোলওভারের সময় (সার্ভারের সময়) মার্কেট খুললে এটি বিস্তৃত হবার আশা করতে পারেন। আমরা USD- ভিত্তিক জোড়াগুলিতে খুব ভাল ফিক্সড স্প্রেড সরবরাহ করে যা পুর্বানুমানযোগ্য মূল্য অফার করি এবং এগুলো দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগের পরিকল্পনা জন্য আদর্শ। আপনি সমস্ত ট্রেডিং টুলগুলোর জন্য সর্বনিম্ন, সাধারণ এবং বর্তমান স্প্রেড পরীক্ষা করতে পারেন আমাদের স্প্রেডস এবং শর্তাদির পেজে।
    • সারা দিন ধরে ফ্লোটিং স্প্রেড কিভাবে পরিবর্তিত হয়?
      ট্রেডিংয়ের অধিবেশন, লিক্যুইডিটি এবং অস্থিতিশীলতার উপর নির্ভর করে ফ্লোটিং স্প্রেড সারা দিন পরিবর্তিত হয়। এতে সোমবার মার্কেট খোলার সময়ে কম টাইট হবার প্রবণতা দেখা দেয়, যখন বেশী প্রভাবকারী খবর মুক্তি পায়, এবং বেশী অস্থিতিশীলতার অন্যান্য সময়ে।
    • আপনাদের কি রিকোট থাকে?
      না, আমাদের থাকে না। একটি রিকোট হয়ে থাকে যখন ট্রেডের অপর পক্ষে থাকা ডিলার একটি কার্যকরীকরণ বিলম্ব নির্দিষ্ট করে য়ার মধ্যে দাম পরিবর্তিত হয়। একটি নন-ডিলিং ডেস্ক ব্রোকার হিসাবে OctaFX শুধুমাত্র সব অর্ডারগুলি লিকুইডিটি প্রদানকারীদের কাছ থেকে অফসেট করে যাতে সেগুলি তাদের কাছে কার্যকরী করা যায়।
    • আপনার প্ল্যাটফর্মে কি স্লিপেজ আছে?
      স্লিপেজ হল সঞ্চালন মূল্যের একটি সামান্য গতিবিধি যা অনুরোধকৃত মূল্যের পিছনে লিক্যুইডিটির অভাবের কারণে বা সেটি অন্য ট্রেডারদের অর্ডার দ্বারা গৃহীত হওয়ার কারণে ঘটতে পারে। এটি মার্কেটের ব্যাবধানের কারণেও হতে পারে। ECN ব্রোকারের সাথে ট্রেডিং করার সময় স্লিপেজটি ঝুঁকিগুলোর মধ্যে অন্যতম একটি বিষয় হওয়া উচিত কারণ এটি গ্যারান্টি দিতে পারে না যে আপনার অর্ডারটি অনুরোধকৃত মূল্যে সঞ্চালিত হবে। যাইহোক, যখনই স্লিপেজ ঘটে তখন আমাদের সিস্টেমটি পরবর্তী সর্বোত্তম উপলব্ধ মূল্যে অর্ডার পূরণ করার জন্য সেট আপ করা হয়। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে স্লিপেজটি পজিটিভ এবং নেগেটিভ দুরকমই হতে পারে, এবং OctaFX এই বিষয়টিকে প্রভাবিত করতে পারে না।
    • আপনি অর্ডার বন্ধ করার গ্যারান্টি দিতে পারেন?
      একজন ECN ব্রোকার হয়ে, OctaFX অনুরোধকৃত হারে ভর্তি করার গ্যারান্টি দিতে পারে না। শুরু করার পর, একটি মুলতুবি অর্ডার একটি মার্কেট হয়ে ওঠে এবং সর্বোত্তম উপলব্ধ মূল্যে পূরণ করে, যা প্রাথমিকভাবে নির্ভর করে মার্কেটের অবস্থা, উপলব্ধ লিক্যুইডিটি, ট্রেডিং প্যাটার্ন এবং ভলিউমের উপর।
    • আমি যতটা জমা করেছি তার বেশি কি আমি হারাতে পারি? যদি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে যায় তবে কী করব?
      না, OctaFX ঋণাত্মক ব্যালেন্স সুরক্ষা সুবিধা দিয়ে থাকে , যাতে যখনই আপনার ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে যাবে তখনই আমরা তাকে শূণ্য করে দিই।
    • নেগেটিভ ব্যালেন্স সুরক্ষা
      "OctaFX এর প্রধান অগ্রাধিকার হল আপনার ট্রেডিং অভিজ্ঞতাকে মহান করে তোলা, সেইজন্য যতই ঝুঁকি থাকুক না কেন, আমরা আপনাকে ব্যাক আপ করব: আমাদের ঝুঁকি নিয়্ন্ত্রণ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে ক্লায়েন্ট প্রাথমিকভাবে যে বিনিয়োগ করে তার চেয়ে বেশি যেন হারাতে না হয়। যদি স্টপ আউটের কারণে আপনার ব্যালেন্স নেগেটিভ হয়, তাহলে OctaFX সেই পরিমাণটি ক্ষতিপূরণ দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্যে ফিরিয়ে আনবে। OctaFX গ্যারান্টি দেয় যে আপনার ঝুঁকি শুধুমাত্র সেই ফাণ্ডগুলোতে সীমাবদ্ধ যেগুলো আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করেছেন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে এটি ক্লায়েন্টের কোনও ঋণ পরিশোধকে অন্তর্ভূক্ত করে না। এইভাবে আমাদের ক্লায়েন্টরা OctaFX এর খরচের প্রাথমিক ডিপোজিটের বাইরে ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা পায়। আপনি আরও পড়তে পারেন আমাদের গ্রাহক চুক্তি-তে
    • আমার অর্ডার খুলতে কত মার্জিন প্রয়োজন?
      এটি কারেন্সী পেয়ার(মুদ্রা জোড়া), ভলিউম এবং অ্যাকাউন্ট লিভারেজের উপর নির্ভর করে। আপনি ব্যবহার করতে পারেন আমাদের ফরেক্স ক্যালকুলেটর আপনার প্রয়োজনীয় মার্জিন গণনা করতে। যখন আপনি একটি হেজ (লক বা বিপরীত) পজিশন খুলবেন, তখন অতিরিক্ত মার্জিনের প্রয়োজন হবে না, তবে আপনার ফ্রি মার্জিন নেগেটিভ হলে আপনি কোনো হেজ অর্ডার খুলতে পারবেন না।
    • আমার অর্ডার সঠিকভাবে সঞ্চালন করা হয় নি। আমার কি করা উচিৎ?
      মার্কেট সঞ্চালনের মাধ্যমে আমরা আপনার সমস্ত পজিশনের জন্য অনুরোধকৃত দর পূরণ করার গ্যারান্টি দিতে পারি না (অনুগ্রহ করে চেক করুন ECN ট্রেডিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত বিবরণের জন্য)। যাই হোক যদি আপনার কোন সন্দেহ থাকে বা আপনার অর্ডারের জন্য আপনি একটি পৃথক পর্যালোচনা করতে চান, তাহলে আপনাকে একটি বিস্তারিত অভিযোগ লেখার এবং সেটি support@octafx.com এ পাঠানোর আহ্বান জানানো হচ্ছে। আমাদের ট্রেডের সম্মতি বিভাগ আপনার কেসটির তদন্ত করবে, একটি দ্রুত উত্তর দেবে এবং যদি প্রযোজ্য হয় তাহলে অ্যাকাউন্টে সংশোধন করা হবে।
    • আপনার কি কোনো কমিশন আছে?
      MT4 এবং MT5 কমিশন আমাদের স্প্রেডে মার্ক আপ হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। কোনও অতিরিক্ত ফি প্রয়োগ করা হয় না। আমরা cTraderএ ট্রেডিং কমিশন চার্জ করি। আপনি এখানে হাফ-টার্ণ কমিশন রেট পেতে পারেন: https://www.octafx.com/spreads/ctrader এ
    • আমি ট্রেডিংয়ের কি কি টেকনিক এবং কৌশল ব্যবহার করতে পারি?
      আমাদের ক্লায়েন্টদের যে কোনও ট্রেডিং কৌশল ব্যবহার করতে আমরা স্বাগত জানাযই, যার মধ্যে রয়েছে স্ক্যাল্পিং, হেজিং, নিউজ ট্রেডিং, মার্টিঙ্গেল এবং কোনও বিশেষজ্ঞ অ্যাডভাইজার, তবে একমাত্র ব্যতিক্রম হল সালিসি।
    • আপনি হেজিং/ স্কালপিং/ নিউজ ট্রেডিংয়ের অনুমতি দিচ্ছেন?
      OctaFX স্ক্যাল্পিং, হেজিং এবং অন্যান্য কৌশলগুলিকে অনুমতি দেয়, যদি অর্ডারগুলি আমাদের গ্রাহক চুক্তির সাতে সামঞ্জস্য রেখে স্থাপন করা হয়। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সালিসি ট্রেডিং অনুমোদিত নয়।
    • উচ্চ মার্কেটের অস্থিতিশীলতার সময় প্রধান খবর রিলিজ এবং সময় ট্র্যাক করতে আপনার কাছে আমার জন্য কি কি টুলস্ আছে?
      অনুগ্রহ করে স্বচ্ছন্দ বোধ করুন আমাদের ইকনমিক (অর্থনৈতিক) ক্যালেন্ডার ব্যবহার করতে আসন্ন রিলিজ সম্পর্কে ,এবং সাম্প্রতিক মার্কেটের ইভেন্টগুলির বিষয়ে আমাদের ফরেক্স নিউজ পেজ সম্পর্কে আরও জানতে।যখন উচ্চ অগ্রাধিকারের সঙ্গে ইভেন্টগুলো সঞ্চালিত হয় তখন আপনি মার্কেটের উচ্চ অস্থিতিশীলতা আশা করতে পারেন।
    • মূল্য ব্যবধান কি এবং সেগুলো আমার অর্ডারগুলোকে কিভাবে প্রভাবিত করে?
      একটি মূল্য ব্যবধান নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর নির্দেশক:
      • পূর্ববর্তী দরের জিজ্ঞাসিত মূল্যের চেয়ে বর্তমান বিড মূল্য বেশি;
      • বা বর্তমান জিজ্ঞাসিত মূল্য পূর্ববর্তী দরের বিডের চেয়ে কম
      • পূর্ববর্তী দরের জিজ্ঞাসিত মূল্যের তুলনায় বর্তমান বিড মূল্য বেশি; বা বর্তমান জিজ্ঞাসিত মূল্য আগের দরের বিডের চেয়ে কম। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে যেহেতু এটি একটি ক্যাণ্ডেলে সংযুক্ত করা যেতে পারে, তাই আপনি সর্বদা চার্টে একটি মূল্যের ব্যবধান নাও দেখতে পেতে পারেন। সংজ্ঞা হিসাবে বোঝা যায়, কিছু কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে জিজ্ঞাসিত মূল্য পর্যবেক্ষণ করতে হবে, যখন চার্ট শুধুমাত্র বিড মূল্য দেখায়।
        • মূল্য ব্যবধানের সময় মুলতুবি অর্ডারগুলোতে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রয়োগ করা হয়:
        • যদি আপনার স্টপ লস মূল্য ব্যবধানের মধ্যে থাকে, তবে ব্যবধানের পরে অর্ডারটি প্রথম মূল্য দ্বারা বন্ধ করা হবে।
        • যদি মুলতুবি অর্ডারের মূল্য এবং টেক প্রফিটের স্তরটি মূল্য ব্যবধানের মধ্যে থাকে, তাহলে অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে।
        • যদি টেক প্রফিট অর্ডারের মূল্য, মূল্য ব্যবধানের মধ্যে থাকে, তাহলে অর্ডারটি তার মূল্য দ্বারা সঞ্চালিত করা হবে।
        • বাই স্টপ এবং সেল স্টপ মুলতুবি অর্ডারগুলি মূল্য ব্যবধানের পরে প্রথম মূল্য দ্বারা সঞ্চালিত করা হবে। বাই লিমিট এবং সেল লিমিট মুলতুবি অর্ডারগুলো অর্ডারের মূল্য দ্বারা সঞ্চালিত করা হবে।
        উদাহরণস্বরূপ: বিড 1.09004 হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয় এবং জিজ্ঞাসিত 1.0900 হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়। পরবর্তী টিক-এ, বিড হচ্ছে 1. 09012 এবং জিজ্ঞাসিত হচ্ছে 1.0902:
        • যদি আপনার সেল অর্ডারের 1.09005এ স্টপ লস লেভেল থাকে, তাহলে অর্ডারটি 1.0902এ বন্ধ হয়ে যাবে।
        • আপনার টেক প্রফিট লেভেল 1.09005এ থাকলে, অর্ডারটি 1.0900এ বন্ধ হবে।
        • যদি আপনার বাই স্টপ অর্ডার মূল্য হয় 1.09002 টেক প্রফিট সহ 1.09022 তে,তাহলে অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে।
        • যদি আপনার বাই স্টপ প্রাইস 1.09005 হয়, অর্ডারটি 1.0902 এ খোলা হবে।
        • যদি আপনার বাই লিমিট প্রাইস 1.09005 হয়, অর্ডারটি 1.0900 এ খোলা হবে।
    • আমি সারারাত ধরে আমার অর্ডার খোলা রাখলে কি হবে?
      এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে। যদি আপনার একটি MT4 রেগুলার অ্যাকাউন্ট থাকে তবে সারারাত ধরে খুলে থাকা (সার্ভারের সময়) সব পজিশনে সোয়্যাপ প্রযোজ্য হবে। যদি আপনার MT4 অ্যাকাউন্টটি সোয়্যাপ-ফ্রি থাকে, তাহলে তার পরিবর্তে সোয়্যাপ-ফ্রি কমিশন সারারাত ধরে প্রযোজ্য হবে। MT5 অ্যাকাউন্টগুলি ডিফল্টভাবে সোয়্যাপ-ফ্রি থাকে। তিন দিনের ফি চার্জ করা হয়, মানে হল এটি আপনার ট্রেডের প্রত্যেক তৃতীয় রোলওভারে প্রয়োগ করা হবে। cTrader অ্যাকাউন্টগুলি সোয়্যাপ-ফ্রি এবং সারারাত ধরে কোন ফি নেই। তবে যদি আপনি সপ্তাহান্তের জন্য আপনার পজিশন খোলা ছেড়ে রাখেন তাহলে একটি ফি পরিবর্তন করা হয়। আপনি ব্যবহার করতে পারেন এই টুলটিআমাদের ফিগুলো পরীক্ষা করতে।
    • কেন তিনগুণ সোয়াপ প্রযোজ্য হয় যখন আমি একটি পজিশন রোল করি বুধবার থেকে বৃহস্পতিবারে?
      তিনগুণ সোয়াপ প্রয়োগ করা হয় বুধবার থেকে বৃহস্পতিবার যাতে সপ্তাহান্তে ট্রেড-এর সেটেলমেন্ট হিসাব করা যায, যেহেতু এই সময়ে কোনো সোয়াপ রেট ধার্য করা হয় নাকারণ বাজার বন্ধ থাকে।
    • আমি কি OctaFX-এ CFD গুলিতে ট্রেড করতে পারি?
      হ্যাঁ, আপনি CFD গুলিতে ট্রেড করতে পারেন MT5 প্রো অ্যাকাউন্টে।CFD ট্রেডিং সম্পর্কে আপনি বিস্তারিত জানতে পারবেন এখানে
    • আমি কিOctaFX -এ ক্রিপ্টো-কারেন্সি ট্রেড করতে পারি?
      হ্যাঁ,আপনিOctaFX -এ ক্রিপ্টো-কারেন্সি ট্রেড করতে পারেন। আপনি ট্রেড করতে পারেনBitcoin, Ethereum, Litecoin। আপনি দেখতে পারেন কীভাবেআপনি ক্রিপ্টো-কারেন্সি ট্রেড করতে পারবেনএখানে।
    • আমি কিOctaFX -এ কমোডিটি ট্রেড করতে পারি?
      হ্যাঁ,সোনা,রূপা,অপরিশোধিত তেল এবং অন্যান্য কমোডিটি ট্রেডিং করার সুবিধা আপনারা উপভোগ করতে পারবেনOctaFX -এর সাথে! বিস্তারিত দেখুন এখানে
    • কমোডিটি কী?
      কমোডিটি হল ট্রেডযোগ্য বাস্তবিক সম্পদ যেমন সোনা, রূপা, প্ল্যাটিনাম এবং তামা সহ ধাতু ও তার সাথে অপরিশোধিত তেল, প্রাকৃতিক গ্যাস এবং অন্যান্য সম্পদগুলি।
    • আপনারা কি ধরনের অ্যাকাউন্ট অফার করেন?
      OctaFX যে কোনও ট্রেডিং কৌশল এবং আপনার ট্রেডিংয়ের অভিজ্ঞতার যে কোনও লেভেলের উপযুক্ত ব্যাপক পরিধির ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট অফার করে। MetaTrader 4, MetaTrader 5 এবং cTrader- এই তিনটি ট্রেডিং প্লাটফর্মের উপর ভিত্তি করে রিয়েল ও ডেমো উভয় অ্যাকাউন্টই উপলব্ধ। আপনি অ্যাকাউন্টগুলো তুলনা করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলির উপযুক্ত একটি অ্যাকাউন্ট চয়ন করতে পারেন এখানে .
    • আপনারা কি ডেমো অ্যাকাউন্ট দিয়ে থাকেন?
      হ্যাঁ, আপনি যতগুলি ইচ্ছা ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন আপনার পার্সোনাল এরিয়া থেকে যাতে আপনার কৌশল অনুশীলন করতে পারবেন এবং তার পরীক্ষা করতে পারবেন। আপনি এছাড়াও আসল টাকা জিততে পারেন OctaFX চ্যাম্পিয়ান অথবা cTrader সাপ্তাহিক ডেমো প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে।
    • কীভাবে আমি একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলব?
      অনুগ্রহ করে আপনাদের পার্সোনাল এরিয়াতে লগইন করুন এবং পাতার উপরের দিকে অ্যাকাউন্ট খুলুন: ডেমো -তে ক্লিক করুন। ডেমো অ্যাকাউন্ট প্রতিভাত করে আসল বাজারের পরিস্থিতি ও দামকে এবং তাকে ব্যবহার করা যাবে অনুশীলন করতে, যাতে আপনারা প্ল্যাটফর্ম বিষয়ে আরও সড়গড় হন এবং ঝুঁকি ছাড়াই আপনাদের কৌশল পরীক্ষা করতে পারেন।
    • কীভাবে আমি আমার ডেমো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সকে টপ-আপ করব?
      আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে যান এবং ডেমো অ্যাকাউন্ট টপ-আপ করুন -এ ক্লিক করুন আপনার বর্তমান ব্যালেন্সের তলায়।
    • আপনারা কি ডেমো অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেন?
      MT4 এবং MT5 ডেমো অ্যাকাউন্টগুলোর নিষ্ক্রিয়তার 60 দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, আর যদি আপনি cTrader অ্যাকাউন্টগুলি 90 দিনের জন্য ব্যবহার না করেন তাহলে সেগুলো নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। এদিকে রাউণ্ড সমাপ্তির পরে ডেমো প্রতিযোগিতা অ্যাকাউন্টগুলির সাথে ট্রেড করা অক্ষম করা হবে।
    • আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারি?
      আমরা ডেমো অ্যাকাউন্টের সংখ্যা সীমাবদ্ধ করি না যা আপনি খুলতে পারেন। যাই হোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি দুটোর বেশী রিয়েল অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না, যদি না আপনি তাদের মধ্যে কমপক্ষে একটি ট্রেডিংয়ের জন্য ব্যবহার করেন। অন্য কথায়, আপনি যদি কমপক্ষে একটি ডিপোজিট সম্পাদন করেন এবং/ অথবা বিদ্যমান একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি ট্রেড সম্পূর্ণ করেন, তবেই আপনি তৃতীয় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।
    • আপনি কোন অ্যাকাউন্ট কারেন্সী অফার করেন?
      একজন OctaFX ক্লায়েন্ট হিসাবে আপনি USD বা EUR অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে আপনি এই অ্যাকাউন্টগুলো যেকোনো কারেন্সীতে ডিপোজিট করতে পারেন এবং আপনার ডিপোজিটটি আপনার পছন্দসই কারেন্সীতে রূপান্তরিত করা হবে একটি পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা সেট করা মুদ্রা দরের সাথে। যদি আপনি আপনার EUR অ্যাকাউন্টে USD জমা দেন বা এর উল্টোটা করেন, তাহলে বর্তমান EURUSDর দর ব্যবহার করে ফাণ্ডগুলো রূপান্তরিত হবে।
    • আমি কি আমার অ্যাকাউন্টের কারেন্সী পরিবর্তন করতে পারি?
      দুর্ভাগ্যবশত, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কারেন্সী( মুদ্রা) পরিবর্তন করতে পারবেন না, তবে আপনি সর্বদা আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে (ব্যক্তিগত এলাকায়) নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
    • কোথায় আমি অ্যাক্সেস ডেটা পাব?
      সমস্ত অ্যাক্সেস ডেটা, যেমন অ্যাকাউন্ট নম্বর, ট্রেডার এবং বিনিয়োগকারী পাসওয়ার্ড ইত্যাদি ই-মেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়ে থাকে যখন অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছিল। যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড হারিয়ে ফেলে থআকেন তবে আপনি আপনার অ্যাক্সেস ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন আপনার পার্সোনাল এরিয়া থেকে
    • আমি আমার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট কোথা থেকে ডাউনলোড করতে পারব?
      আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করে নিতে পারবেন পার্সোনাল এরিয়া-তে: আপনার অ্যাকাুন্টকে সন্ধান করুন "আমার অ্যাকাউন্টগুলি"-র তালিকায়, ক্লিক করুন ড্রপ ডাউন তীর চিহ্ন এবং বেছে নিন "ট্রেড ইতিহাস"।বেছে নিন তারিখ ও ক্লিক করুন "CSV" বা "HTML" বোতাম, আপনার যে ফাইল ফরম্যাট প্রয়োজন তার উপর নির্ভর করে।
    • আপনারা কোন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অফার করেন?
      আমরা তিনটি সুবিখ্যাত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অফার করি: MetaTrader 4, MetaTrader 5 এবং cTrader. আমরা যে সমস্ত প্লাটফর্ম অফার করি আপনি তার সবগুলোর মধ্যে ডেমো এবং রিয়েল অ্যাকাউন্ট উভয়ই খুলতে পারেন। সমস্ত প্ল্যাটফর্মগুলো PCর জন্য, ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে এবং একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে AppStore এবং Google Playতে উপলব্ধ। আপনি সেগুলোর তুলনা করতে পারেন এখানে .
    • আমি কি MT4 -এ EA গুলি অথবা cTrader -এ সূচকগুলি ব্যবহার করতে পারি?
      MT4 EA গুলি (এক্সপার্ট অ্যাডভাইজাররা বা বিশেষজ্ঞ পরামর্শদাতারা)) এবং সূচকগুলি cTrader-এ ব্যবহার করা সম্ভব নয়। কিন্তু, আপনার MT4 EA অথবা সূচকগুলির কোডকে C# -এ রূপান্তর করে সম্ভব এই লিংকে গিয়ে। এটি এছাড়াও পাওয়া যাবে আপনার cTrader -এ "লিংকগুলি" ট্যাবে।
    • আমি কি আরেকটি প্ল্যাটফর্মে আমার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
      আপনি একটি প্লাটফর্মের জন্য ডিজাইন করা অ্যাকাউন্ট অন্য প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি MT4 বা cTrader অ্যাকাউন্ট MT5 এ এবং এর উল্টোটা করতে পারবেন না।
    • আমি কি একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালাতে পারি?
      হ্যাঁ, আপনি পারেন। যদি আপনি MT4 / MT5 এর বেশ কিছু উদাহরণ ইনস্টল করেন তাহলে আপনি একসাথে MT4 / MT5 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন । cTrader এর জন্য - আপনি একই সময়ে একাধিক cTrader অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বারবার cTrader খুলতে পারেন।
    • আমি কি আমার অ্যান্ড্রয়েড / iOS ডিভাইস দিয়ে ট্রেড করতে পারি?
      হ্যাঁ, আপনি আপনার ডিভাইসে MetaTrader 4, MetaTrader 5 এবং cTrader ইনস্টল করতে পারেন। আপনি কিভাবে আপনার iOS / Android ডিভাইসে MT4, MT5 এবং cTrader ডাউনলোড করবেন তার বিস্তারিত নির্দেশাবলী জানতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পেজে যান।
    • আপনার একটি ওয়েব ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম আছে?
      হ্যাঁ, আপনি MT4 বা MT5 এ লগ ইন করতে পারেন এখানে এটি আপনাকে ডেস্কটপ MetaTrader 4 প্ল্যাটফর্মের সুপরিচিত ইন্টারফেস ব্যবহার করে যেকোনো অপারেটিং সিস্টেমের ব্রাউজার থেকে ট্রেড করার অনুমতি দেয়। ওয়ান-ক্লিক ট্রেডিং এবং চার্ট ট্রেডিং সহ সমস্ত প্রধান টুলগুলো উপলব্ধ আছে। আমাদের এখানে ওয়েব ভিত্তিক cTrader প্ল্যাটফর্মও রয়েছে: ct.octafx.com আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে cTrader প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য আপনার পরিচয়পত্রগুলো ব্যবহার টার্মিনালে লগ ইন করতে হবে। ওয়েব ভিত্তিক cTrader সমস্ত প্রধান ব্রাউজারগুলোকে সমর্থন করে এবং মোবাইল ফোন এবং ট্যাবলেটের জন্য উপলব্ধ। আপনি ইন্টারনেট এক্সেস সহ যেকোনো ডিভাইস থেকে স্বচ্ছ মূল্য, উন্নত চার্টিং এবং প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ ব্যবহার করতে পারেন।
    • কিভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্ট দিয়ে MetaTrader 4 এ লগ ইন করব?
      MT4 খুলুন, তারপর "ফাইল" › "ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের সাথে লগইন করুন" এ ক্লিক করুন। পপ-আপ উইণ্ডোতে, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, ট্রেডারের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং রিয়েল অ্যাকাউন্টের জন্য"OctaFX-Real" নির্বাচন করুন অথবা যদি আপনি একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে লগইন করেন তবে"OctaFX-Demo" নির্বাচন করুন।
    • আমি কিভাবে একটি অর্ডার খুলব?
      নিউ(নতুন)অর্ডার" "উইণ্ডো আনতে আপনি যা করতে পারেন:
      • আপনার কীবোর্ডে F9 টিপুন;
      • মার্কেট ওয়াচ উইণ্ডোতে একটি প্রতীকে ক্লিক করুন এবং পপ আপ মেনু থেকে ' নিউ(নতুন) অর্ডার' নির্বাচন করুন;
      • খোলা চার্টে রাইট ক্লিক করুন এবং " নিউ(নতুন) অর্ডার" নির্বাচন করুন;
      • টুলবারে "নিউ(নতুন)অর্ডার" বোতামে ক্লিক করুন।
        • পপ-আপ উইণ্ডোতে ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে প্রতীকটি নির্বাচন করুন, অর্ডারের ভলিউমটি লটে সেট করুন, স্টপ লস বা টেক প্রফিট লেভেল সেট করুন এবং আপনার অর্ডারের ধরণটি নির্বাচন করুন।
          যদি আপনি "মার্কেট এক্সিকিউশন (সঞ্চালনা)" নির্বাচন করেন তবে বর্তমান বাজারে দরে পজিশনটি খুলতে শুধু "বাই(কিনুন)" বা "সেল(বিক্রী করুন)" এ ক্লিক করুন।
          যদি আপনি একটি মুলতুবি অর্ডার খুলতে চান তাহলে, অর্ডারের ধরণ হিসাবে এটি নির্বাচন করুন। পরে এর ধরনটি নির্বাচন করুন(যেমন, বাই লিমিট, সেল লিমিট, বাই স্টপ বা সেল স্টপ)এবং যে মুল্যে এটি বাড়বে তা নির্দিষ্ট করুন। অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য 'প্লেস' বোতামটি ক্লিক করুন
          স্টপ লস বা টেক প্রফিটের লেভেল নির্দিষ্ট করতে, বর্তমান মূল্য পূরণ করতে এবং আপনার স্টপ লস বা টেক প্রফিটের মূল্যে এর সমন্বয় করতে আপ বা ডাউন বাটনে ক্লিক করুন।
          পজিশন খোলা হয়ে গেলে, এটি ট্রেড ট্যাবে প্রদর্শিত হবে।
          এছাড়াও MT4 আপনাকে এক ক্লিকে পজিশন খুলতে এবং বন্ধ করতে অনুমতি দেবে। ওয়ান-ক্লিক ট্রেডিং সক্ষম করতে, 'টুলস্' মেনু থেকে 'অপশন(বিকল্প)' নির্বাচন করুন। অপশন উইণ্ডোতে, ট্রেড ট্যাবটি খুলুন, 'ওয়ান-ক্লিক ট্রেডিং'এ টিক চিহ্ন দিন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে ওকে-তে ক্লিক করুন।
          ওয়ান ক্লিকে ট্রেডিংয়ের সাথে আপনি চার্টে ট্রেডিং অপারেশন করতে পারবেন। ওয়ান ক্লিক ট্রেডিং প্যানেল সক্ষম করতে চার্টটিতে রাইট ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনুতে ওয়ান-ক্লিক-ট্রেডিংয়ে টিক চিহ্ন দিন। প্যানেলটি নির্দিষ্ট ভলিউমগুলির সাথে মার্কেট অর্ডার দিতে ব্যবহার করা যেতে পারে
          আপনি চার্টের কনটেক্সট মেনুর ট্রেডিং সাবমেনু থেকে একটি মুলতুবি অর্ডারও প্লেস করতে পারেন। চার্টের ওপরে প্রয়োজনীয় মূল্য স্তরের ওপরে রাইট ক্লিক করুন এবং আপনি যে মুলতুবি অর্ডারটি খুলতে চান সেটির ধরন নির্বাচন করুন। এই প্রাইস স্তরে .উপলব্ধ মুলতুবি অর্ডারের ধরণগুলো বিদ্যমান মেনুতে প্রদর্শিত হবে।
    • কোন ধরণের অর্ডার MT4এ পাওয়া যায়?
      আপনি MT4এ মার্কেট বা মুলতুবি অর্ডারগুলো খুলতে পারেন। একটি মার্কেট অর্ডার বর্তমান মার্কেট মূল্যে সঞ্চালিত হয়। নিম্নোক্ত ধরনের মুলতুবি অর্ডারগুলি পাওয়া যায়:
      • বর্তমান বিডের নিচের মূল্যে একটি বাই অর্ডার খুলতে বাই লিমিট ব্যবহার করা হয়
      • বর্তমান জিজ্ঞাসার উপরের মূল্যে একটি সেল অর্ডার খুলতে একটি নির্দেশিকা হল সেল লিমিট
      • বাই স্টপ আপনাকে একটি দীর্ঘ পজিশন খুলতে অনুমতি দেয় যখন মূল্য পূর্ব- নির্ধারিত স্তরে পৌঁছায়, যা বর্তমান বিডের উপরে অবস্থিত
      • যখন জিজ্ঞাসিত মূল্য অর্ডার লেভেলে পৌঁছায়,তখন সেল স্টপ সক্রিয় হয়ে যায়, যা বর্তমান বিডের নিচে থাকে
    • আমি কিভাবে স্টপ লস এবং টেক প্রফিট সেট করব?
      পজিশনটি মডিফাই করতে, অনুগ্রহ করে ট্রেড ট্যাবে পজিশন লাইনের "স্টপ লস" বা "টেক প্রফিট" "ফিল্ডে ডাবল ক্লিক করুন। উল্টোভাবে, আপনি পজিশন লাইনে রাইট ক্লিক করতে পারেন এবং" মডিফাই অর্ডার" নির্বাচন করতে পারে। তারপর কেবল স্টপ লস বা টেক প্রফিট লেভেলটি সেট করুন এবং নিচের "মডিফাই" বোতামে ক্লিক করুন। এবিষয়ে সতর্ক হন:
      • সেল অর্ডার: স্টপ লস বর্তমান জিজ্ঞাসিত মূল্যের উপরে থাকা উচিত, এবং টেক প্রফিট বর্তমান জিজ্ঞাসিত মূল্যের নীচে থাকা উচিত
      • বাই অর্ডার: স্টপ লস বর্তমান বিড মূল্যের নীচে থাকা উচিত, এবং টেক প্রফিট বর্তমান বিড প্রাইসের উপরে থাকা উচিত.
      উল্লেখ্য, প্রতিটি ট্রেডিং যন্ত্রের একটি নির্দিষ্ট স্টপ লেভেল রয়েছে, তাই স্টপ লস বা টেক প্রফিট লেভেল যদি বর্তমান মূল্যের খুব কাছাকাছি যায়, তাহলে আপনি পজিশনটি মডিফাই করতে পারবেন না। আপনি মার্কেট ওয়াচ উইণ্ডোতে একটি ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টে রাইট-ক্লিক করে এবং কনটেক্সট মেনু থেকে প্রতীক নির্বাচন করে সর্বনিম্ন স্টপ লস এবং টেক প্রফিটের দুরত্ব চেক করতে পারেন। পপ-আপ উইণ্ডোতে প্রয়োজনীয় ট্রেডিং যন্ত্রটি নির্বাচন করুন এবং প্রপার্টিস্ বোতামটিতে ক্লিক করুন। আপনি চার্ট থেকেও আপনার অর্ডার মডিফাই করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনার টার্মিনাল সেটিংসে "শো ট্রেড লেভেলস্" অপশনটি সক্ষম করুন। তারপর একটি পজিশন লেভেলে ক্লিক করুন এবং এটি টেনে ওপরে (বাই পজিশনের জন্য টেক প্রফিট অথবা সেল পজিশনের জন্য স্টপ লস সেট করতে)বা নীচে আনুন (কেনার জন্য স্টপ লস বা বিক্রির জন্য টেক প্রফিট)।
    • আমি কিভাবে একটি অর্ডার বন্ধ করব?
      "ট্রেড" "ট্যাবে অর্ডারটি খুঁজুন, এটি রাইট-ক্লিক করুন এবং পপ-আপ উইন্ডোতে "ক্লোজ অর্ডার" নির্বাচন করুন। " ক্লোজ অর্ডার(বন্ধ করুন)" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনি এর বিপরীত দিক দিয়েও একটি পজিশন বন্ধ করতে পারেন। ট্রেড ট্যাবে পজিশন লাইনটি ডাবল ক্লিক করুন, তারপর টাইপ (ধরণ) ক্ষেত্রে "ক্লোজ বাই(বন্ধ)" করে নির্বাচন করুন। বিপরীত পজিশনের তালিকা নিচে প্রদর্শিত হবে। তালিকা থেকে তাদের একটি নির্বাচন করুন এবং "ক্লোজ( বন্ধ করুন)" বোতামটি ক্লিক করুন। যদি আপনার দুটির বেশি বিপরীত পজিশন থেকে থাকে, তবে আপনি "টাইপ ফিল্ডের মধ্যে "মাল্টিপিল ক্লোজ বাই (একাধিক বন্ধ)" নির্বাচন করতে পারেন। এই অপারেশনটি জোড়ায় খোলা পজিশন বন্ধ করবে।
    • আমি কোথায় আমার ট্রেডিং ইতিহাস দেখতে পারি?
      আপনার বন্ধ অর্ডারগুলো "অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রী(ইতিহাস)" ট্যাবে উপলব্ধ। আপনি কোন এন্ট্রিতে রাইট ক্লিক করে এবং " সেভ অ্যাজ ডিটেইলড্ রিপোর্ট (বিস্তারিত রিপোর্ট হিসাবে সংরক্ষণ করুন)" নির্বাচন করে এখানে একটি অ্যাকাউন্ট বিবৃতি তৈরি করতে পারেন। আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়ায়(ব্যক্তিগত এলাকায়) আপনার ট্রেডিংয়ের ইতিহাস খুঁজে পেতে পারেন।
    • আমি কিভাবে একটি নতুন চার্ট খুলব
      "মার্কেট ওয়াচ উইণ্ডোতে প্রয়োজনীয় কারেন্সী পেয়ারে(মুদ্রা জোড়াতে) রাইট- ক্লিক করুন এবং " নিউ চার্ট (নতুন তালিকা) " নির্বাচন করুন অথবা সাম্প্রতিক খোলা একটিকে টেনে আনুন এবং ড্রপ করুন। আপনি ফাইল মেনু থেকে "নিউ চার্ট (নতুন তালিকা) " নির্বাচন করতে পারেন অথবা টুলবারের নতুন চার্ট বোতামে ক্লিক করতে পারেন। "
    • আমি কোথায় চার্ট সেটিংস পরিবর্তন করব?
      চার্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং "প্রপার্টিজ্(বৈশিষ্ট্যাবলী)" নির্বাচন করুন। প্রপার্টিজ্ উইণ্ডোটির দুটি ট্যাব রয়েছে: কালার এবং কমন(রং এবং সাধারণ)। চার্টের উপাদানটি কালার ট্যাবের ডান দিকে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, প্রতিটি তার নিজস্ব ড্রপ ডাউন রঙের বাক্সে। আপনি এটির নাম দেখার জন্য যে কোনো রঙের নমুনার উপর মাউস রাখুন এবং প্রিসেট করা রংগুলোর একটি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন। কমন ট্যাবে আপনি চার্টের ধরন নির্বাচন করতে পারেন এবং ভলিউম, গ্রিড এবং আস্ক লাইন-এর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করতে পারেন। আপনি বার, ক্যাণ্ডেলস্টিক বা লাইন প্রাইস ডেটা প্রয়োগ করতে পছন্দসই আইকনে ক্লিক করে চার্টের ধরন পরিবর্তন করতে পারেন। নির্দিষ্ট সময়সীমা পরিবর্তন করতে, পিরিয়ড আইকনে ক্লিক করুন অথবা টুলবার থেকে নির্ধারিত সময়সীমার নির্বাচন করুন।
    • কেন আমি একটি পজিশন খুলতে অক্ষম?
      সর্বোপরি, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সফলভাবে লগ ইন করেছেন। ডানদিকের নীচের কোণে কানেকশন স্ট্যাটাস বা সংযোগ স্থিতিটি আপনাকে নির্দেশ করবে যে আপনি আমাদের সার্ভারের সাথে সংযুক্ত আছেন কিনা। আপনি যদি "নিউ(নতুন) অর্ডার" উইণ্ডো খুলতে না পারেন এবং টুলবারের " নিউ (নতুন) অর্ডার" বোতামটি নিষ্ক্রিয় থাকে, তবে আপনি আপনার ইনভেস্টর পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে লগ ইন করেছেন এবং এর পরিবর্তে আপনাকে আবার ট্রেডারের পাসওয়া দিয়ে লগ ইন করতে হবে। একটি "অবৈধ SL/TP " মেসেজের মানে হল আপনার সেট আপ করা স্টপ লস বা টেক প্রফিটের লেভেলটি ভুল। " নট এনাফ মানি(যথেষ্ট টাকা নয়)" মেসেজের মানে হল আপনার ফ্রি মার্জিন একটি অর্ডার খুলতে যথেষ্ট নয়। আপনি যে কোনও স্থানের জন্য প্রয়োজনীয় মার্জিন পরীক্ষা করতে পারেন ব্যবহার করে এই টুল
    • আমি MT4 এর মধ্যে শুধুমাত্র কয়েকটি কারেন্সী পেয়ার (মুদ্রা জোড়া) দেখতে পাই
      সমস্ত উপলব্ধ ট্রেডিং টুলগুলি দেখতে আপনার MT4 টার্মিনালে গিয়ে "মার্কেট ওয়াচ" উইণ্ডোতে যেকোনো জোড়ার রাইট-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন " শো অল ( সব দেখান)" । ট্রেডিং টুলগুলো নিজে সক্ষম করতে CTRL + U টিপুন।
    • আপনার স্টপ লেভেলগুলো কি?
      প্রতিটি ট্রেডিং টুলের নিজস্ব স্টপ লেভেল (সীমা) রয়েছে। আপনি " মার্কেট ওয়াচ" এ রাইট- ক্লিক করে " স্পেসিফিকেশন" নির্বাচন করে একটি নির্দিষ্ট মুদ্রা জোড়ার স্টপ লেভেল পরীক্ষা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে OctaFXএ পাঁচ-সংখ্যার মূল্য স্থির করা রয়েছে, তাই এর ব্যবধান পয়েন্টে দেখানো হয়। উদাহরণস্বরূপ, EURUSDর ন্যূনতম ব্যবধান 20 পয়েন্ট হিসাবে দেখানো হয়, যা 2 পিপসের সমান।
    • চার্টে "আপডেটের জন্য অপেক্ষারত" দেখলে আমি কী করব?
      "মার্কেট ওয়াচ " উইণ্ডোটি খুলুন, লেফ্ট-ক্লিক করুন এবং পছন্দের জোড়াতে মাউস বোতামটি ধরে রাখুন। "আপডেটের জন্য অপেক্ষারত" ইঙ্গিত করা চার্টে নির্বাচিত জোড়াটি টানুন। মাউস বোতামটি ছেড়ে দিন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্ট আপডেট করবে।
    • "নিউ (নতুন) অর্ডার" বোতামটি ধূসর কেন?
      এর মানে হল এই যে আপনি আপনার ইনভেস্টর (বিনিয়োগকারী) পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন। এটি চার্ট, টেকনিক্যাল অ্যানালিসিস(প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ) এবং এক্সপার্ট অ্যাডভাইজরে ( বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টায়) আপনাকে প্রবেশ করতে দেয় না।আপনি আপনার ইনভেস্টর( বিনিয়োগকারী) পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে ট্রেড করতে পারবেন না। ট্রেডিং শুরু করার জন্য আপনাকে আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে হবে।
    • কানেকশন স্ট্যাটাসে আমি কেন " ইনভ্যালিড(অবৈধ) অ্যাকাউন্ট" দেখতে পাচ্ছি?
      একটি " ইনভ্যালিড (অবৈধ) অ্যাকাউন্ট" নির্দেশ করে যে আপনি ভুল লগইন বিবরণ লিখেছেন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত হন যে: - আপনি অ্যাকাউন্ট নম্বরটি লিখিছেন - আপনি সঠিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেছেন - আপনি সঠিক সার্ভার চয়ন করেছেন: রিয়েল অ্যাকাউন্টের জন্য ''OctaFX-Real' এবং ডেমো অ্যাকাউন্টের জন্য ''OctaFX-Demo '' আপনি যদি আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনি এটি রিস্টোর করতে পারেন আপনার পার্সোনাল এরিয়াতে(ব্যক্তিগত এলাকা)
    • আমি কেন " নো কানেকশন(কোনও সংযোগ নেই)" দেখতে পাচ্ছি ?
      নো কানেকশন বা কোনও সংযোগ নেই ইঙ্গিত দেয় যে আপনি আমাদের সার্ভারে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছেন। আপনার নিম্নলিখিত কাজগুলো করা উচিত: - MT4 এর নিচের ডানদিকের কোণায় ক্লিক করুন যেখানে এটি দেখায় যে কোনও সংযোগ নেই এবং " রি-স্ক্যান সার্ভার" নির্বাচন করুন বা সর্বনিম্ন পিং সহ সার্ভার নির্বাচন করুন। - যদি সার্ভারটিতে কোনো সাড়া না পাওয়া যায়, তাহলে "MT4" বন্ধ করুন এবং "রান অ্যাজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর(অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে চালান) " মোড ব্যবহার করে পুনরায় চালু করুন। - আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং " অ্যালাউড (অনুমোদিত) প্রোগ্রাম" বা "এক্সেপশনস্(ব্যতিক্রম)" তালিকাতে MT4 যোগ করুন। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। "
    • আপনি Eas অথবা ইণ্ডিকেটরগুলো( সূচক)সরবরাহ করবেন? আমি সেগুলো কোথায় ডাউনলোড করতে পারি?
      OctaFX কোন এক্সপার্ট অ্যাডভাইসরি(বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টা) (EAs) বা সূচক সরবরাহ করে না বা সুপারিশ করে না। তবে আপনি MQLSource Code লাইব্রেরিতে MetaTrader 4 এর জন্য সূচকগুলি ডাউনলোড করতে পারেন। লিঙ্কটি অনুসরণ করুন: MQL5.com সূচক এবং EAs অন্যান্য উৎস থেকেও ডাউনলোড করা সম্ভব।
    • cTrader কি?
      cTrader ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে ECNগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং এটি ডাইরেক্ট মার্কেটিং অ্যাক্সেস (DMA) প্রদান করে থাকে। এতে স্টপ/ লিমিট লেভেলের ওপরে এর কোনও বিধিনিষেধ নেই এবং আপনাকে এক ক্লিকে রিভার্স, ডবল বা সমস্ত পজিশন বন্ধ করতে দেয়। cTrader এ উপলব্ধ লেভেল II ডেপ্থ অফ মার্কেট, উপলব্ধ লিক্যুইডিটি সংক্রান্ত আরো স্বচ্ছতা প্রদান করে। আপনি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে cTrader তুলনা করতে পারেন এখানে
    • আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট দিয়ে cTraderএ লগ ইন করতে পারি?
      আপনি আপনার cTID ব্যবহার করে আপনার যেকোনো OctaFX cTrader অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন। আপনি আপনার প্রথম cTrader অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটি cTID তৈরি করা হয় এবং আপনার ইমেইল পাঠানো হয়, এই শর্তে যে আপনি ইতিমধ্যেই এই ইমেলটি দিয়ে কোনো cTID রেজিস্টার্ড করান নি।
    • আমি কিভাবে একটি পজিশন খুলব?
      একটি পজিশন খোলার সবচেয়ে দ্রুততম উপায় হচ্ছে সিম্বল (প্রতীক) বা ফেভারিট তালিকার থেকে QuickTrader বোতামে ক্লিক করা। ট্রেডিং উপকরণ এবং অর্ডার ভলিউম নির্বাচন করুন এবং একটি মার্কেট অর্ডার খুলতে "সেল" বা " বাই" টিপুন। "ক্রিয়েট অর্ডার (অর্ডার তৈরী করুন)" উইণ্ডো খুলতে, আপনি cTrader মেনু থেকে আপনার কীবোর্ডে F9 টিপতে পারেন, "নিউ(নতুন) অর্ডার" নির্বাচন করুন অথবা টুলবার থেকে "ক্রিয়েট নিউ অর্ডার(নতুন অর্ডার তৈরি করুন)" বোতামটি ক্লিক করুন। ওয়ান-ক্লিক ট্রেডিং অক্ষম থাকলে, QuickTrade বোতামগুলোতে ক্লিক করলে "ক্রিয়েট অর্ডার" উইণ্ডোও খুলবে। "ক্রিয়েট অর্ডার" উইণ্ডোতে প্রতীক,ভলিউম নির্বাচন করুন, এবং নীচের "সেল" অথবা "বাই" বোতামটিতে ক্লিক করুন। একটি মুলতুবি অর্ডার স্থাপন করতে, উপরে উল্লিখিত "ক্রিয়েট অর্ডার (অর্ডার তৈরি করুন)" উইণ্ডো খুলুন এবং বাঁ দিকের মেনু থেকে অর্ডারটির ধরণ নির্বাচন করুন। প্রয়োজন হলে প্রতীক নির্বাচন করুন, অর্ডারের মূল্য, ভলিউম এবং মেয়াদ শেষের তারিখ সেট করুন। এখানে আপনি এক বা একাধিক স্টপ লস বা টেক প্রফিট লেভেল সেট করতে পারেন। এটি করা হয়ে গেলে, অর্ডারটি স্থাপন করার জন্য "Sell" বা "Buy"তে ক্লিক করুন।
    • আমি কিভাবে একটি পজিশন মডিফাই করতে পারি?
      ট্রেডওয়াচ-এ পজিশন লাইনের উপর ডাবল ক্লিক করুন বা রাইট-ক্লিক করুন এবং " মডিফাই পজিশন" নির্বাচন করুন। "মডিফাই পজিশন" উইণ্ডোতে আপনার স্টপ লস এবং টেক প্রফিট সেট করুন। SL এবং TP মূল্য বা পিপ্স-এর সংখ্যা দ্বারা সম্পাদিত হতে পারে। পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে " প্রোটেক্ট(সুরক্ষিত করুন)" এ ক্লিক করুন
    • আমি কিভাবে cTrader একটি পজিশন বন্ধ করব?
      আপনি পজিশন ট্যাবে আপনার অর্ডারের একেবারে ডানদিকে "ক্লোজ(বন্ধ)" এ ক্লিক করে একটি পজিশন বন্ধ করতে পারেন বা "ক্লোজ অল (সমস্ত বন্ধ করুন)" এ ক্লিক করে সমস্ত খোলা পজিশনগুলো বন্ধ করতে পারেন।
    • cTrader এ আমার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস কোথায় আছে?
      আপনি cTrader এর হিস্ট্রী(ইতিহাস) ট্যাবে আপনার পজিশনের ইতিহাস খুঁজে পেতে পারেন। যদি আপনি রাইট ক্লিক করেন এবং "ক্রিয়েট স্টেটমেন্ট( বিবৃতি তৈরি করুন)" নির্বাচন করেন, তাহলে এখানে আপনি একটি HTML বিবৃতি তৈরি করতে পারেন।
    • আমি কেন cTrader এ একটি পজিশন খুলতে পারব না?
      এটি সম্ভবত এই কারণে যে আপনার কাছে সেই পজিশনটি খুলতে পর্যাপ্ত ফ্রি মার্জিন নেই। আপনি জার্নাল ট্যাবে সঠিক কারণটি পরীক্ষা করতে পারেন।
    • আমি কিভাবে একটি নতুন চার্ট খুলব?
      বাঁদিকে "সিম্বলস্ (প্রতীক)" বিভাগ থেকে একটি ট্রেডিং উপকরণ নির্বাচন করুন, এটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "নিউ(নতুন) চার্ট" নির্বাচন করুন।
    • আমি ইউনিট এবং লট মধ্যে কি স্যুইচ করব?
      আপনি সেটিংস (cTrader এর নীচের বাঁ কোণে cogwheel) খুললে আপনি লট বা ইউনিটগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন, তারপর অ্যাসেটে (সম্পদগুলিতে) যান এবং "লটস্" বা "ইউনিটস্" নির্বাচন করুন।
    • আমি ওয়ান ক্লিক ট্রেডিং মোড কিভাবে পরিবর্তন করব?
      আপনি সেটিংস খুললে (cTrader এর নীচের বাঁ কোণে cogwheel) "সিঙ্গল-ক্লিক", "ডাবল ক্লিক" এবং "নিষ্ক্রিয়" (অর্ডার স্ক্রীন) মোডগুলির মধ্যে নির্বাচন করতে পারেন, তাহলে কুইকট্রেড-এ যান।
    • আমি কিভাবে আমার চার্টগুলো কাস্টমাইজ করব?
      পপআপ মেনুটি আনতে চার্টে রাইট-ক্লিক করুন। এখানে আপনি পর্যায়বৃত্তি, প্রতীক, রঙ এবং দেখার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।
    • মার্কেটের গভীরতা কি?
      "ডেপ্থ অফ মার্কেট বা মার্কেটের গভীরতা (DoM) বলতে বোঝায় একটি মুদ্রা জোড়া জন্য বিভিন্ন মূল্য স্তরে উপলব্ধ লিক্যুইডিটি। cTrader-এ তিন ধরনের DoM cTrade-এ পাওয়া যায়:
      • VWAP DoM নির্ধারিত ভলিউমের পাশে প্রত্যাশিত VWAP মূল্যগুলির একটি তালিকা দেখায়।
      • স্ট্যাণ্ডার্ড DoM হল একটি নির্দিষ্ট উপকরণের জন্য উপলব্ধ