সাইন-ইন

গ্রাহক সহায়তা বিভাগ

24 ঘন্টা সোমবার থেকে শুক্রবার
আমরা এই শিল্পের 87.1% -এর চেয়ে ভালো* এবং এটি এই কারণগুলির জন্য:
  • 7 সেকেন্ড
    প্রথম উত্তর
  • 3 মিনিট
    গড় পূর্ণ সমাধানের সময়
  • 96 %
    গ্রাহক সন্তুষ্টির হার
*জেনডেস্ক(Zendesk) স্বাধীন সমীক্ষা মতে

আমাদের গ্রাহকদের মধ্যে কেবলমাত্র 0.7% গ্রাহক পরিসেবার সাথে যোগাযোগ করে তাকে।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে OctaFX দিয়ে ট্রেডিং করা খুবই একটি মসৃণ ও নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা, কিন্তু আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হয় – তাহলে আমাদের জানাতে দ্বিধা করবেন না এবং সাহায্য পাবেন মাত্র 7 সেকেন্ডে!
সাহায্য আপনার কাছে পৌঁছাবে মাত্র
7 সেকেন্ডে
সহায়তা
24 ঘন্টা সোমবার থেকে শুক্রবার
অর্থ বিভাগ
তথ্য প্রযুক্তি
ট্রেড সংক্রান্ত পালন
KYC
3 মিনিট
মিনিট
96%সন্তুষ্টির হার

আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সহায়তা দিয়ে থাকি:

  • জমা/টাকা তোলা -র তথ্য
  • ঝুঁকি পরিচালনা
  • আপনার দৈনন্দিন ট্রেডিং
  • ওয়েবসাইট তথ্য
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
  • গুণগতমাণ নিয়ন্ত্রণ করা
  • বর্তমান প্রতিযোগিতা ও প্রচারগুলি
  • ট্রেডিংয়ে ভূমিকা
  • গুণগতমান উন্নয়নের তত্ত্বাবধান করা

আমরা আপনার ভাষায় কথা বলি

লভ্য হয়: ইংরেজি, ইন্দোনেশিয়, স্প্যানিশ ও পোলিশ

আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগ তাদের শ্রেষ্ঠত্বের প্রমাণ রেখেছে

শ্রেষ্ঠ কাস্টমার সার্ভিস এশিয়া
Global Banking and Finance
সেরা গ্রাহক পরিসেবা প্রদানকারী ব্রোকার
FX Empire
“দারুন সহায়তা, ভালো কাজ চালিয়ে যান”
Ezra Mbonshi
“ন্যাথানের সহায্য দ্রুত ও পেশাদারী ছিল।ধন্যবাদ”
Mohammad Rafiq
“আমার OctaFX চ্যাট খুব ভালো লাগে, যেহেতু পরিসেবা কর্মীরা খুবই বন্ধুত্বপূর্ণ এবং আমি সবসময়েই আমার প্রশ্নের নির্দিষ্ট উত্তর পেয়ে যাই! ইয়ান ও স্যামকে তাই অসংখ্য ধন্যবাদ! আপনারা দারুন!”
Rene from Germany
“দারুন মানের সহায়তা।তারা আমার সমস্যা সমাধানে খুবই যত্নশীল।”
Shehzada Behram

আমাদের সম্পর্কে কিছু ক্লায়েন্ট যা বলে থাকে

আমারা OctaFX -এ আমাদের পরিসেবা বিষয়ে যে কোনো ফিডব্যাককে স্বাগত জানাই।অনুগ্রহ করে আমাদের সাতে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠায় দেওয়া উর্মটি ব্যবহার করে আমাদের যে কোনো পরিসেবা বিষয়ে মন্তব্য পাঠান অথবা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন অথবা লাইভ চ্যাট শুরু করুন।
আমাদের পরিসেবা সম্বন্ধে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ফর্মটি পূরণ করুন ও আমাদের প্রতিনিধির থেকে পাল্টা ফোন পাওয়ার অনুরোধ করুন।অনুগ্রহ করে লক্ষ্য রাখবেন যে সপ্তাহ শেষে আমাদের বন্দ থাকে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়গুলি:

শুরু করুন লাইভ চ্যাট